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よくあるご質問 (FAQ)
高級ナビ オンラインストアをご利用の際のご不明点を解決いたします
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から1〜3営業日以内に発送いたします。予約商品や受注生産品につきましては、商品ページに記載の納期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律800円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が15,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、および銀行振込がご利用いただけます。
サイズが合わなかった場合、サイズ交換はできますか？
はい、ご希望のサイズの在庫がある場合に限り交換可能です。商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（一律500円）にてオリジナルギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際に「ギフトラッピングを希望する」をご選択ください。